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AFTER SERVICE 長い間ご愛用いただくために、是非ご使用前にお読みください。

ニューバランススポーツモニター製品をより長くご愛用いただくためのお手入れ方法、万が一ご使用中に不具合見られた場合のためのご案内です。製品をご使用前にご一読ください。

お手入れ・メンテナンスについて

ご使用にあたりましては、過度な衝撃をさけ、長時間直射日光のあたる場所での保管はおやめください。
汚れた場合は、湿った布等でお拭きください。乾いた布でお拭きになられますと、傷がつく場合がございます。また、ベンジン、シンナーなどの有機溶剤、及びそれらを含有するもの(ガソリン、マニキュア、化粧品などのスプレー液、クリーナー剤、トイレ用洗剤、接着剤など)、水銀、ヨウ素系消毒液はご使用しないでください。
ご使用後、汗などで時計が湿っている場合は、表面の水分をお拭きとりください。
磁気の影響(携帯電話、テレビ、スピーカー、パソコン、磁気ネックレスなど)がある所に放置しないでください。

修理について

修理をご依頼される際は、保証書の記載内容(お買上げ店名・お買上げ年月日・製品名)をご確認のうえ、時計本体と一緒にご提示ください。

保証書が無い場合や内容に不備がある場合は、修理をお受けできないこともございますのでご注意ください。

修理・調整は保証書をご持参、ご提示の上、原則としてお買上げ店にご依頼ください。

保証について

保証期間内に正常なご使用状況下において、製造上の欠陥によって生じた故障に対して適用されます。保証方法は修理・調整を原則とさせて頂きます。

修理・調整はこの保証書をご持参、ご提示の上、原則としてお買上げ店にご依頼ください。

次のような場合には、保証期間内あるいは保証対象部分であっても有料修理になります。

  • 誤ったご使用や不注意による故障または破損。
  • 不適当な修理や改造による故障または破損。
  • 火災・水害または地震など天変地変による故障または破損。
  • ご使用中に生じた外観上の変化(ケース・ガラス・バンドのキズなど)。
  • 保証書にお買い上げの店名および、お買上げ年月日の記入が無い場合。また字句が改正されている場合。
  • 保証書のご提示が無い場合。

※バンド・電池類などの消耗品は保証の対象外となりますのであらかじめご了承ください。
※修理の際、ケース・文字盤・針・ガラス・バンドは、仕様変更等で一部代替部品をご使用させて頂く場合がございます。
また、商品は予告無く仕様を変更する場合がございます。予めご了承ください。
※保証書は上記保証規定により無料修理を保証するもので、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。

よくあるご質問

ニューバランススポーツモニターに寄せられるお問い合わせの中から、よくあるご質問をまとめております。

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